• សុវត្ថិភាពយុវជននៅតែបន្តជាអាទិភាព រួមជាមួយនឹងសកម្មភាព ដែលផ្តល់ផលប៉ះពាល់ថ្មីមួយចំនួននៅក្នុងគោលការណ៍សុវត្ថិភាពលើកុមារឬក្មេងៗរបស់ Tik Tok រួមមានការភ្នាល់ ហ្គេម ឬសកម្មភាពគ្រោះថ្នាក់ផ្សេងៗដែលនាំឲ្យប៉ះពាល់ដល់សុវត្ថិភាពរបស់យុវជន នឹងមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតិនៅលើ Tik Tok
• សេចក្តីណែនាំដែលត្រូវបានកំណែថ្មីត្រូវបាន បង្កើតឡើងដោយរួមបញ្ចូលមតិយោបល់និងពាក្យពាចន៍ដែលត្រូវបានប្រើដោយអ្នកជំនាញផ្នែកសុខភាព ផ្លូវចិត្ត ដើម្បីពង្រឹងគោលការណ៍Tik Tok អំពីការធ្វើបាបខ្លួនឯង និងមាតិកាអំពីការធ្វើអត្តឃាត និងដើម្បីបញ្ជៀសពីសកម្មភាពធ្វើឲ្យខ្លួនឯងមានគ្រោះថ្នាក់
• ឯកសារដែលត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនិងត្រូវបាន បង្កើតឡើងក្រោមការណែនាំពី ចិត្តវិទូនៃអាកប្បកិរិយានិងអ្នកជំនាញបង្កាការធ្វើអត្តឃាត នឹងត្រូវដាក់ចេញឲ្យប្រើប្រាស់ដើម្បីគាំទ្រអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងឡាយណាដែលអាចនឹងកំពុងមាន ផលលំបាកនៅក្នុងសហគមន៍ Tik Tok
រាជធានីភ្នំពេញ ប្រទេសកម្ពុជា ថ្ងៃទី១៦ ខែធ្នូ ឆ្នាំ២០២០៖ Tik Tok ប្រកាសពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទៅលើគោលការណ៍សហគមន៍(Community Guidelines)ដែលផ្តោតយ៉ាងលម្អិតទៅលើថាតើអ្វីដែលនឹងត្រូវបានអនុញ្ញាតិឲ្យមានលើ Tik Tok។ គោលការណ៍សហគមន៍របស់យើងគាំទ្រដល់បទពិសោធន៍បែបកំសាន្តនិងរស់ ររវើកដែលអ្នកប្រើប្រាស់ចូលចិត្ត។ គោលការណ៍ទាំងនោះបានបង្ហាញពីក្រមសីលធម៌ និងជម្រុញដល់បរិយាកាសស្វាគមន៍ដល់សហគមន៍ទាំងមូល។ ពួកយើងនឹងបន្តពិនិត្យនិងពង្រឹងគោលការណ៍របស់ពួកយើងដើម្បីធ្វើឲ្យអ្នករាល់គ្នាមានអារម្មណ៍ផាសុកភាពនិងសុវត្ថិភាពក្នុងការបង្កើត និងចែករំលែកនៅលើ Tik Tok។
ការលើកកម្ពស់គោលការណ៍ប្រកបដោយបរិយាបន្ន
នៅលើ Tik Tok គោលការណ៍សុវត្ថិភាពមិនមែន ជាការដាក់ឲ្យគ្រាន់តែមានឬជាការដាក់លំអនោះទេ តែវាជាកិច្ចការចំបងរបស់ពួកយើង ហើយក្រុមការងាររបស់ពួកយើងតែងតែខិតខំយកចិត្តទុកដាក់ និងគិតគូរយ៉ាងម៉ត់ចត់នៅពេលដែលយើង ធ្វើការបង្កើតគោលការណ៍ទាំងនោះ។ អ្នកគ្រប់គ្នាអាចប្រើប្រាស់គោលការណ៍របស់យើងបាន ដោយសារវាបានគ្របដណ្តប់ទៅលើផ្នែកផ្សេងៗទាំង១០នៃមាតិកា។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនេះបានបន្ថែមចំនុចលម្អិតទៅលើផ្នែកនីមួយៗ ដោយផ្អែកទៅលើ អាកប្បកិរិយាដែលយើងសង្កេតមើលឃើញ នៅលើកម្មវិធី មតិកែលំអពីសហគមន៍ និងអនុសាសន៍ផ្តល់ដោយអ្នកសិក្សា អង្គការសង្គមស៊ីវិល និងក្រុមប្រឹក្សាផ្តល់យោបល់លើមាតិការបស់យើង។
ស្របពេលដែលគោលការណ៍មួយចំនួនត្រូវបាន បង្កើតនិងរៀបរៀងរួចជាស្រេច យើងនឹងធ្វើការបញ្ជាក់ពីចំនុចសំខាន់មួយចំនួននៃគោលការណ៍ទាំងនោះ ដែលពួកយើងបានពង្រឹងបន្ថែមដើម្បីគាំទ្រដល់សុខុមាលភាពសហគមន៍ទាំងមូល។
- ពួកយើងចង់ឲ្យសហគមន៍របស់មានការជឿជាក់ និងទទួលបានភាពងាយស្រួលក្នុងការបង្ហាញភាពជាខ្លួនឯង។ គោលការណ៍ដែលត្រូវបាន ធ្វើបច្ចុប្បន្ន ត្រូវបានបង្កើតជាមួយនឹងការរួមបញ្ចូលអនុសាសន៍និងពាក្យពាចន៍ដែលបានណែនាំ ពីអ្នកជំនាញផ្នែកសុខភាពផ្លូវចិត្តដើម្បីពង្រឹងគោលការណ៍Tik Tok អំពីការធ្វើបាបខ្លួនឯង និងមាតិកាអំពីការធ្វើអត្តឃាតនិងដើម្បីបញ្ជៀសពីសកម្មភាពធ្វើឲ្យខ្លួនឯងមានគ្រោះថ្នាក់។ គោលការណ៍របស់យើងអំពីមាតិកានៃការទទួលទានអាហារបានបន្ថែមនូវការពិចារណាថា តើវាបានបញ្ចូលសកម្មភាពធ្វើឲ្យចុះទម្ងន់ណាមួយដែលអាចនាំឲ្យមានគ្រោះថ្នាក់ដែរឬទេ។
- ពួកយើងយល់ពីផលលំបាកដែលជនរងគ្រោះពីការវាយប្រហារ តែងជួបប្រទះនៅពេលដែលគេបង្ហាញភាពជាខ្លួនឯង នៅលើបណ្តាញអនឡាញ។ ហេតុដូច្នេះហើយពួកយើងបានពង្រឹងគោលការណ៍ស្តីពីការវាយប្រហារ និងការបៀតបៀននានា ហើយសេចក្តីណែនាំរបស់យើងក៏កាន់តែមានភាពជាក់លាក់ជាងមុន អំពីប្រភេទនៃមាតិកានិងសកម្មភាពណាមួយដែលមិនអនុញ្ញាតិឲ្យមាននៅលើ Tik Tok រួមមានការហែកយកព័ត៌មាន ជជីករកព័ត៌មានរបសបុគ្គលណាមួយ និងគោលការណ៍ប្រឆាំងនឹង ការបៀតបៀនផ្លូវភេទជាច្រើនបន្ថែមទៀត។
- សុវត្ថិភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់គ្រប់ៗរូបនៅក្នុងសហគមន៍ របស់យើងគឺពិតជាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់យើងខ្លាំងណាស់ ជាពិសេសគឺសុខុមាលភាព របស់យុវជន។ ស្របតាមគោលការណ៍ស្តីពីសកម្មភាពគ្រោះថ្នាក់ដែលមានស្រាប់ ពួកយើងបានធ្វើការកំណត់ ដាក់ឈ្មោះ ឬលុបចោលនូវមាតិកាដែលបង្កជាសកម្មភាព ឬការភ្នាល់ណាមួយដែលគ្រោះថ្នាក់។ អីឡូវនេះ យើងបានបន្ថែមសកម្មភាពប៉ះពាល់ចូលទៅ ក្នុងផ្នែកមួយនៃគោលការណ៍សុវត្ថិភាព កុមារឬក្មេងៗ ដើម្បីបញ្ជៀសមាតិកានៃការភ្នាល់គ្នា ហ្គេម ឬសកម្មភាពគ្រោះថ្នាក់ណាមួយ ហើយវានឹងមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតិ ឲ្យមាននៅលើTik Tok ឡើយ។ ពួកយើងតែងតែជម្រុញអ្នកប្រើប្រាស់ឲ្យមានភាព ច្នៃប្រឌិតនិងសប្បាយរីករាយ ប៉ុន្តែមិនមែននៅក្នុងន័យធ្វើឲ្យប៉ះពាល់ដល់សុវត្ថិភាពរបស់ជន ឬក្រុមណាមួយឡើយ។
- Tik Tok បង្ហាញពីជំហរយ៉ាងមុតមាំក្នុងការប្រឆាំងទៅនឹងអំពើហិង្សាទាំងអនឡាញនិងក្រៅប្រព័ន្ធអនឡាញ។ ពួកយើងបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព គោលការណ៍គ្រោះថ្នាក់បុគ្គលនិងស្ថាប័នរបស់ពួកយើងដើម្បីផ្តោតឲ្យកាន់តែច្បាស់ទៅលើ បញ្ហាអំពើហិង្សា។ អីឡូវនេះ សេចក្តីណែនាំរបស់យើងត្រូវបានរៀបរាប់កាន់តែលម្អិតពី និយមន័យនៃការគំរាមគំហែង ឬការញុះញង់ ក៏ដូចជាមាតិកានិងសកម្មភាពដែលយើងហាមឃាត់នៅលើTik Tok។
ស្របពេលដែលយើងធ្វើការបង្កើតគោលការណ៍ប្រកបដោយ បរិយាបន្ន ពួកយើងក៏បន្តធ្វើឲ្យTik Tok កាន់តែមានភាពងាយស្រួលក្នុងការប្រើប្រាស់សម្រាប់ អ្នករាល់គ្នា។ ថ្មីៗនេះ ពួកយើងបានប្រកាសពីលក្ខណៈកម្មវិធីថ្មីដើម្បីគាំទ្រដល់អ្នកប្រើប្រាស់ ដែលមានជំងឺអេពីឡឹបស៊ី(photosensitive epilepsy) ហើយពួកយើងកំពុងដាក់ ចេញនូវកម្មវិធីថ្មីបម្លែងអក្សរទៅជាសម្លេង ដែលអាចឲ្យអ្នកប្រើប្រាស់បម្លែងអក្សរឬអត្ថបទទៅ ជាសម្លេង ដែលចុចស្តាប់បាននៅពេលដែលវាស្ថិតក្នុងវីដេអូ (text-to-speech)។
ព័ត៌មាននិងឯកសារថ្មីដើម្បីផ្តល់ការគាំទ្រដល់សុខុមាលភាព
នៅពេលដែលយើងធ្វើការកំណត់ពីប្រធានបទប្រឈមដូចជា ការធ្វើបាបខ្លួនឯង យើងតែងមានសេចក្តីអាណិតអាសូរទៅដល់ជនរងគ្រោះ។ នៅប៉ុន្មានសប្តាហ៍ខាងមុខនេះ យើងនឹងធ្វើការដាក់ចេញនូវព័ត៌មានមួយចំនួនដែលនឹងជួយដល់ជនរងគ្រោះ ដែលកំពុងរងផលលំបាក។ ព័ត៌មានទាំងនោះត្រូវបានបង្កើតឡើងជាមួយនឹងការណែនាំពីចិត្តវិទូនៃអាកប្បកិរិយាកំពូល និងអ្នកជំនាញការពារការធ្វើអត្តឃាត និងសមាជិកនៃក្រុមប្រឹក្សាផ្តល់ យោបល់នៅសហរដ្ឋអាមេរិចរបស់យើង។ អីឡូវនេះ ប្រសិនបើនរណាម្នាក់ធ្វើការស្វែងរកពាក្យ «ធ្វើបាបខ្លួនឯង» ឬ »ស្អប់ខ្លួនឯង» ពួកគេនឹងទទួលបាននូវសកម្មភាព ណែនាំជាមួយនឹងភស្តុតាងច្បាស់លាស់ ដែលពួកគេអាចធ្វើបាន។ ហើយចំពោះការស្វែងរកជំនួយផ្លូវអារម្មណ៍ អ្នកប្រើប្រាស់នៅតែអាចធ្វើការទំនាក់ទំនងទៅកាន់ទូរស័ព្ទ ឬផ្ញើសារទៅកាន់ National Suicide Prevention Lifeline។
ពួកយើងក៏បានដាក់ចេញជម្រើសមើល វីដេអូនៅខាងលើវីដេអូ។ ប្រភេទវីដេអូទាំងនោះត្រូវបានដកចេញពីការរបស់មាតិកានៃអ្នកប្រើប្រាស់(For You feed) ហើយលក្ខណៈនៃកម្មវិធីនេះមានគោលបំណងកាត់បន្ថយការមើលមាតិកាវីដេអូទាំងនោះ ដោយមិនបានរំពឹងទុកជាមុន តាមរយៈការផ្តល់នូវជម្រើសក្នុងការរំលងវីដេអូឬក៏មើលវា។
ពួកយើងបន្តបង្កើតនូវលក្ខណៈកម្មវិធីដើម្បីជួយដល់ អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការគ្រប់គ្រងបទពិសោធន៍នៃការប្រើប្រាស់ Tik Tok របស់ពួកគេ តាមរយៈការកំណត់ មតិដែលពួកគេមិនចង់មើលដោយស្វ័យប្រវត្ត ឬការនិយាយថា «មិនចាប់អារម្មណ៍» លើវិដេអូដែលមាននៅលើមាតិការបស់ពួកគេ។ វាពិតជាមានសារៈសំខាន់ណាស់សម្រាប់កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់យើងដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចផ្តល់ជាមិតយោបល់និងអាចឲ្យអ្នកដទៃបានដឹងថាមាតិកា របស់គេអាចនឹងប៉ះពាល់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ដទៃផ្សេងទៀត។
ចាប់តាំងការរីករាលដាលនៃជំងឺ Tik Tok បានផ្តល់ព័ត៌មាន ទាក់ទងនឹងសុខភាពសាធារណៈពីអ្នកជំនាញ និងអ្នកសង្គ្រោះជួរមុខក៏ដូចជាក្រុមគ្រួសារ របស់ពួកគេ។ ពួកយើងពិតជាមានមោទនភាពដែលសហគមន៍របស់យើងបានរួបរួមគ្នាក្នុងការប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងបញ្ហាចំពោះមុខ រួមមានការចូលរួមនៅក្នុងយុទ្ធនាការ #សំអាតវាចេញ(#wipeitdown) និង#នៅផ្ទះប្រកបដោយភាពរីករាយ ហើយការចូលរួមទាំងនោះបានធ្វើឲ្យយើងបាន ភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងនិងរីករាយជាមួយគ្នានៅគ្រាលំបាក។ ខណៈពេលវាក់សាំងកូវីដ ១៩កំពុងត្រូវបានគេពិសោធនិងផលិតឡើង ពួកយើងបានបន្តការប្រឹងប្រែងដើម្បីគាំទ្រសុខុមាលភាពសហគមន៍ តាមរយៈការចែករំលែកព័ត៌មានដែលមានប្រភពច្បាស់លាស់អំពីវាក់សាំង។ ជាមួយគ្នានោះដែរ ពួកយើងក៏បន្តលុបចោលព័ត៌មានមិនពិត (misinformation) អំពីជំងឺកូវីដ ១៩និងវាក់សាំងរបស់វា។
នៅសប្តាហ៍ខាងមុខនេះ ព័ត៌មានអំពីជំងឺកូវីដ ១៩(coronavirus resource hub) នឹងត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព(updated)ជាមួយនឹងសំនួរដែលត្រូវបានសួរញឹកញាប់ និងចម្លើយដែលផ្តល់ដោយអ្នកជំនាញលើសុខភាពសាធារណៈ រួមមានមជ្ឈមណ្ឌលត្រួតពិនិត្យ និងបង្ការជម្ងឺឆ្លង (CDC)។ លោកអ្នកអាចស្វែងរកមជ្ឈមណ្ឌលឯកសារអំពីជំងឺកូវីដ១៩បាននៅលើគេហទំព័រខាងក្រៅ តាមរយៈមឺនុយការស្វែងរក ផ្ទាំងប៉ាណូកូវីដ១៩ និងវីដេអូដែលស្តីអំពីជំងឺកូវីដ១៩ ដែលត្រូវបានមើលជាង២លានដងពីជុំវិញពិភពលោកក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែ៦ខែប៉ុណ្ណោះ។ ពួកយើងក៏បានសហការជាមួយនឹងក្រុមហាឡូ (Team Halo) ដែលអាចឲ្យអ្នកវិទ្យាសាស្ត្រនៅជុំវិញពិភពលោកចែករំលែកពីដំណើរការ នៃផលិតវាក់សាំងតាមរយៈវីដេអូ។
ការអប់រំសហគមន៍
ពួកយើងបានធ្វើការអប់រំនិងពង្រឹងការយល់ដឹង របស់ពួកគេតាមរយៈគោលការណ៍របស់ពួកយើងដែលមាននៅក្នុងវីដេអូ ការផ្តល់ដំណឹង និងឧបករណ៍សុវត្ថិភាព។ នៅក្នុងខែនេះ អ្នកប្រើប្រាស់ Tik Tok នឹងទទួលបានការគោលការណ៍ដែលទើបនឹងត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។ ការផ្តល់សុវត្ថិភាពដល់សហគមន៍គឺជាការប្តេជ្ញាគ្មានដែនកំណត់។ ពួកយើងបានដឹងពីទំនួលខុសត្រូវរបស់យើងចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់របស់យើង ក្នុងការការពារនិងឆ្លើយតបនៅពេលដែលមាតិកាថ្មីត្រូវបានបង្កើតឡើង។ ហេតុដូច្នេះហើយ ពួកយើងនឹងបន្តពង្រឹងគោលការណ៍របស់យើង ជាមួយនឹងបច្ចេកវិទ្យាថ្មីដែលនឹងអាចឲ្យយើងរកឃើញ នូវមាតិកាដែលផ្តល់ផលប៉ះពាល់ដោយស្វ័យប្រវត្ត បង្កើតលក្ខណៈកម្មវិធីដែលអាចឲ្យអ្នកប្រើប្រាស់ គ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់ Tik Tok ក៏ដូចជាការជ្រើសរើសមាតិកា និងផ្តល់អំណាចដល់សហគមន៍ របស់យើងក្នុងការបង្កើតបរិយាកាសដ៏គួរឲ្យជឿជាក់មួយ។ ជាចុងក្រោយ ពួកយើងសង្ឃឹមថា ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទាំងនេះ នឹងជួយឲ្យអ្នកប្រើប្រាស់ទទួលបានបទពិសោធន៍ដែលរីករាយ និងប្រកបដោយអត្ថន័យ។
TikTok គឺជាកម្មវិធីមួយដែលមានការដោនឡូត ច្រើនជាងគេបំផុតនៅលើពិភពលោក។ លោកអ្នកអាចធ្វើការទាញយកកម្មវិធី Tik Tok បាននៅលើ iOS ឬ Google Play។
TikTok គឺជាគោលដៅឈានមុខគេសម្រាប់ វីដេអូតាមទូរស័ព្ទបែបខ្លីៗ។ បេសកកម្មរបស់យើង គឺដើម្បីជម្រុញភាពច្នៃប្រឌិត និងនាំមកនូវភាព រីករាយ។ TikTok មានការិយាល័យទូទាំងពិភពលោករួមមានទីក្រុងឡូសអេនជេលេស ញូវយ៉ក ឡុង ប៉ារីស ប៊ែរឡាំង ឌូបៃ មុមបៃ សិង្ហបុរី ហ្សាការតា សេអ៊ូល និងតូក្យូ។ www.tiktok.com
ការសាកសួរព័ត៌មាន៖
ទំនាក់ទំនងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ៖
Rachel Roberts
ក្រុមហ៊ុន MSA Marketing Solutions
Rachel.roberts@msacam.com +(855) 96 368 0826
